Política de Devoluciones de Amazfit España

En Amazfit España, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución si no estás completamente satisfecho con tu dispositivo. El producto debe permanecer en su embalaje original y conservar todos los accesorios incluidos para garantizar el reembolso íntegro.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente o utiliza el portal de ayuda para registrar tu solicitud indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

2

Preparación del Paquete

Coloca el dispositivo en su caja original junto con el cargador y manuales, asegurándote de que el paquete esté bien protegido para el transporte.

3

Envío del Producto

Pega la etiqueta de envío proporcionada por nuestro servicio técnico y deposita el paquete en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

4

Recepción y Reembolso

Una vez verificado el estado del dispositivo en nuestro centro logístico, procederemos a emitir el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing