Preguntas Frecuentes (FAQ)

Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Amazfit España

¿Cuáles son los plazos de entrega para España?

Los pedidos realizados dentro de la Península suelen entregarse en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos a Baleares, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.

¿Qué garantía tienen los productos Amazfit?

Todos nuestros dispositivos cuentan con una garantía oficial de 3 años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente en España.

¿Puedo devolver mi smartwatch si no estoy satisfecho?

Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin marcas de uso.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de financiación flexible a través de Klarna.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo a la web del transportista para localizar tu paquete en tiempo real.

¿Los relojes Amazfit son compatibles con mi teléfono?

Nuestros smartwatches son compatibles con dispositivos Android (7.0 o superior) e iOS (12.0 o superior) mediante la aplicación oficial Zepp, disponible en Google Play y App Store.